opbyb 오피바이비

현재 위치

홈
이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] JOIN US 메뉴를 통해 간단한 절차로 오피바이비의 회원이 되실 수 있습니다.

[신규 회원 혜택]

1. 회원가입 시. 바로 사용 가능한 10,000원 적립금 지급

2. 구매금액에 대한 2% 적립금 지급

3. 오피바이비 회원만을 대상으로 하는 다양한 이벤트 안내

회원가입을 안 하시더라도, 비회원 자격으로도 상품 구입을 하실 수 있으며 회원가입 후 주문 시에 보다 간편하고 편리하게 이용할 수 있으며,

이 외에도 다양한 이벤트 및 많은 혜택을 받으실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

[카드 결제]

고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.

카드 결제 시 PG(KG 이니시스) 사를 통해 결제가 진행되며, 카드사의 할인 혜택이 적용된 결제는 부분 취소가 불가합니다.

카드 취소 불가 주문 건에 대한 취소는 전체 취소 후 신규주문서를 작성해 주시길 바랍니다.

최소 카드 결제 이후 할부 개월 수 변경은 불가합니다.

최소 카드 결제 이후 카드 변경 및 결제 수단 변경은 불가합니다.

확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

[에스크로 실시간 계좌이체]

판매자 계좌가 아닌 입금하실 은행을 설정하시면 임시계좌가 생성됩니다.

물품이 배송 완료되어야 결제하신 금액이 판매자에게 지급되는 전자 안전 거래 방식입니다.

[휴대폰 결제]

휴대폰 인증만으로 간단히 소액결제를 이용하실 수 있습니다.

휴대폰은 부분 취소 불가합니다. 전체 취소 후 신규 주문을 해 주시길 바랍니다.

[무통장입금]

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC 뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금을 진행하셔야 합니다.

주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며,

3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.

[가장 계좌 (무통장) 입금]

판매자 계좌가 아닌 입금하실 은행을 설정하시면 임시계좌가 생성됩니다.

주문자명과 입금자명이 다르더라도 발급된 가상 계좌번호로 정확한 금액을 입금하시면 정상 입금 확인이 가능합니다.

입금 기간은 3일이며, 기한 내 미입금 시 주문서는 자동 취소되며, 가상 계좌 만료로 입금 또한 불가능합니다.

단, 은행별 만료일 계좌번호 유효시간이 상이하여 안전한 결제 완료를 위하여 빠른 입금 부탁드립니다.

배송안내

배송 방법 : 택배
배송 지역 : global
배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
배송 기간 : 3일 ~ 5일
배송 안내 :

- 우체국 택배를 통해 배송됩니다.
- 배송기간은 3일 ~ 5일 (영업일 기준)입니다.
- 배송비는 3,000원입니다. / 할인전, 정상 판매 가격 기준 금액 50,000원 이상 시 무료배송
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을 지불하셔야 하는 경우가 있을 수 있습니다.
- 공급처 사정으로 인하여 배송 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.
- '주문폭주', '인기상품'의 경우 기본 배송기간 이상 소요됩니다.
- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절된 상품은 별도의 안내를 드리겠습니다.

교환/반품안내

오피바이비의는 주문하시건 1건에 한해 1회 [무료교환] 또는 1회 [무료반품]이 가능합니다.

- 수령일로부터 7일 이내까지 교환, 반품이 가능합니다.

- 교환/반품의 경우는 반드시 고객센터와 전화 통화 후 진행을 부탁드립니다.

(부득이하게 통화가 어려우신 경우 톡톡 혹은 카카오톡 1:1 상담을 부탁드립니다)

- 고객센터와 사전 협의없이 임의로 보낸 교환 및 반품건은 반송처리됩니다.

단, 다음의 경우 교환, 반품 가능 기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 세탁 및 택을 제거한 경우

- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

- 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우

[교환 및 반품이 불가능한 경우]

제품의 특수성으로 인해 반품/교환이 불가능합니다.

(단 제품 불량으로 인한 교환 가능합니다)

- 화이트, 아이보리 컬러의 제품

- 액세서리, 양말, 스타킹

- 니트, 가죽, fur 등의 재판매가 어려운 소재의 경우

주의사항

- 인터넷으로 상품 구매 시, 색상이나 소재감에 민감하신 분들은 신중한 구매를 부탁드립니다.

- 제품의 색상은 모니터 및 조명 등 사용자의 환경에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있습니다.

- 쇼핑몰의 이미지를 본사 허락 없이, 무단으로 도용 상업적으로 이용하실 경우에는 민, 형사상의 처벌을 받게 되오니 주의 부탁드립니다.

환불안내

- 취소 요청은 모두 마이페이지에서 고객님이 직접 취소 신청 가능합니다.

- 결제금액 취소는 결제하신 수단으로만 취소 처리 가능합니다.

- 환급 시에는 결제하신 고객님 성함과 동일한 계좌로만 처리 가능합니다.

- 카드 결제 시 PG(KG 이니시스)사를 통해 결제가 진행되며, 카드사의 할인 혜택이 적용된 결제는 부분 취소가 불가합니다.

- 카드사에 따라 카드 환불 일정은 차이가 있을 수 있습니다.(각 카드사에서 확인 가능합니다.)

(단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리됩니다.)

- 부분 취소 불가 결제건(휴대폰/기프트카드결제) 이용 결제수단은 전체 취소 후 신규 주문 부탁드립니다.

- 최초 카드 결제 이후 할부 개월 수 변경/ 결제카드 변경/ 결제수단 변경은 불가합니다.

- 취소된 금액을 타 주문 건에 금액 대체는 불가합니다.

- 초기 발생한 배송비가 차감된 금액이 환불처리 됩니다.

[네이버 페이 취소]

- 네이버페이 결제주문은 동일상품/동일옵션 교환만 가능하며, 타 상품 및 옵션 교환이 불가합니다.

- 상품 주문번호가 동일하고 수량이 여러 개인 경우 수량 부분 취소/반품은 불가합니다. 취소/반품 후 필요 수량만큼 신규 주문 부탁드립니다.

- 취소/반품시 금액 환급은 네이버페이를 통해 진행되며 환불관련 사항은 네이버페이 고객센터(1588-3819)로 문의 부탁드립니다.

- 배송비만 별도 환급 처리가 불가합니다. 묶음배송을 원하실 경우 전체 취소 후 신규 주문서를 작성해주시길 바랍니다.

[휴대폰 취소]

- 휴대폰은 당월 취소만 가능하며, 부분 취소 불가합니다.

- 부분 취소 시에는 전체 취소 후 신규 주문서를 작성해주시길 바랍니다.

기타안내

적립금

구매금액의 2%를 적립합니다.
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크 시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.

20일 동안은 미가용 적립금으로 분류됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매 취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.

사용 가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품 구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.
적립금 사용 시 최소 구매 가능 적립금(구매 가능한 적립금 요구선)은 10,000 원입니다. 적립금 사용시 최대 구매 가능 적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 20,000원 입니다.

예치금

상품 구매 시 실제 결제하신 금액을 환불받지 않고 난다에 예치해두는 금액입니다.

금액 제한 없이 상품 구매와 환불이 가능합니다.

소멸조건

주문취소/환불시에 상품 구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴 시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가 적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.